AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Natasha Puente (operando bajo el nombre comercial Patitas Coquetas), con domicilio comercial ubicado en Celaya, Guanajuato, México, es responsable de recabar, tratar y proteger sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos Personales Recabados
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar nuestros servicios:
Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto (para soporte y seguimiento vía WhatsApp) y dirección de entrega física (calle, número, colonia, código postal, municipio, estado).
Datos de personalización: Medidas específicas de la mascota (pecho, cuello, lomo) proporcionadas por el cliente.
Aclaración bancaria: Este sitio no almacena ni procesa datos financieros. El cobro se realiza de forma externa mediante Stripe, PayPal o Mercado Pago.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
Procesar, elaborar y gestionar su pedido de compra.
Confeccionar prendas personalizadas a la medida de su mascota.
Realizar los envíos físicos mediante empresas de mensajería a su domicilio.
Asesoría de tallas y atención de dudas a través de WhatsApp o correo electrónico.
Finalidades secundarias: De manera optativa, sus datos (correo electrónico) podrán utilizarse para el envío de boletines promocionales, descuentos y lanzamientos del catálogo. Puede oponerse a esta finalidad en cualquier momento.
4. Transferencia de Datos
Sus datos personales sólo serán compartidos con terceros indispensables para la prestación del servicio:
Empresas de mensajería y paquetería: Para entregar físicamente los paquetes.
Pasarelas de Pago: Para validar y procesar la transacción económica. No vendemos ni transferimos sus datos a terceros no vinculados con la transacción comercial.
5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico de contacto oficial de la empresa indicando su nombre completo y el derecho que desea ejercer.
6. Uso de Cookies
Nuestro sitio web (alojado en plataformas como Hostinger) utiliza cookies técnicas indispensables para el correcto funcionamiento de la plataforma digital, tales como mantener activa la sesión de compra y conservar los artículos seleccionados en el carrito de compras.
